Întrebări Frecvente

Este un sistem integrat de tehnologie retail care îmbunătățește experiența de cumpărături din magazin prin multiple moduri: Modul Display pentru navigarea produselor, Modul Booth pentru experiențe în cabina de probă, Modul Checkout pentru achiziții și Modul Admin pentru managementul magazinului.

Modul Display: Afișaje interactive pentru navigarea produselor de către clienți
Modul Booth: Experiența mobilă a cabinei de probă cu urmărire RFID pentru încercarea produselor
Modul Checkout: Sistem de finalizare a achizițiilor
Modul Admin: Tablou de bord comprehensiv pentru managementul magazinului

Clienții primesc carduri RFID care urmăresc parcursul lor de cumpărături. Sistemul poate identifica utilizatorii, urmări articolele care îi interesează (lista de dorințe), articolele pe care vor să le încerce (cabina de probă) și articolele gata pentru cumpărare (coșul de cumpărături).

Sistemul funcționează cu scannere RFID, tablete/afișaje pentru interacțiunea cu clienții și poate fi implementat pe dispozitive mobile folosind Android.

Sistemul are capacități offline pentru operațiuni de bază, cu sincronizare automată când conectivitatea este restabilită.

Clienții scanează cardul RFID, navighează prin produse, selectează proprietățile (mărime, culoare), solicită articole pentru încercare, iar sistemul urmărește întregul proces de la solicitarea articolului până la returnare.

Da, interfața admin îți permite să creezi configurații personalizate de produse cu diferite opțiuni de layout (grilă, featured, layout-uri împărțite, etc.).

Sistemul colectează date despre comportamentul de cumpărături (produse vizualizate, articole încercate, achiziții) legate de cardurile RFID. Adresele de email sunt colectate doar când clienții optează să primească liste de dorințe sau confirmări de comandă.

Sistemul este proiectat având în vedere confidențialitatea. Datele clienților sunt anonimizate prin coduri RFID, iar colectarea email-urilor se face doar prin opt-in. Va trebui să implementezi propria politică de confidențialitate și proceduri de gestionare a datelor conform reglementărilor locale.

Păstrezi proprietatea asupra tuturor datelor clienților generate în magazinul tău. Sistemul oferă instrumente pentru managementul și exportul datelor.

Da, interfața admin include instrumente de management al utilizatorilor care permit ștergerea datelor și managementul conturilor.

Personalul magazinului folosește autentificare bazată pe RFID.

Da, Administratorii Companiei pot gestiona mai multe magazine din organizația lor, în timp ce Administratorii Magazinului sunt restricționați la locația atribuită.

Cardurile pot fi dezactivate și altele noi pot fi emise prin interfața admin. Accesul este revocat imediat pentru cardurile pierdute.

Sistemul este construit cu autentificare Supabase, care suportă diverse opțiuni de integrare, deși integrarea personalizată poate necesita muncă de dezvoltare.

Sistemul suportă citoare și carduri RFID standard. Include algoritmi avansați de curățare a codurilor pentru a gestiona diverse tipuri de scannere și posibile probleme de citire.

Deși conectivitatea la internet îmbunătățește funcționalitatea (sincronizare bază de date centrală, actualizări în timp real), operațiunile de bază pot funcționa offline cu stocare locală de date.

Da, sistemul suportă personalizarea layout-urilor, culorilor și conținutului prin interfața admin și opțiunile de configurare.

Sistemul este proiectat pentru actualizări ușoare prin implementare web. Aplicațiile mobile pot necesita push de actualizare software din panoul admin pentru magazinele selectate. Acest lucru permite personalizare de la magazin la magazin în unele cazuri.

Datele sunt stocate în infrastructura cloud Supabase cu sisteme de backup integrate. Cache-ul local oferă continuitate în timpul problemelor de conectivitate.

Datele sunt stocate folosind securitatea de nivel enterprise Supabase cu criptare în repaus și în tranzit. Codurile RFID oferă un nivel suplimentar de anonimizare.

Securitate pe mai multe niveluri cu autentificare bazată pe RFID, control de acces bazat pe roluri și management de sesiuni. Accesul admin este înregistrat și monitorizat.

Sistemul este proiectat să se integreze cu procesatori de plăți siguri. Nicio dată de card de plată nu este stocată local - toată procesarea plăților urmează standardele industriei.

Cardurile RFID servesc doar ca identificatori, nu ca token-uri de autentificare. Cardurile compromise pot fi rapid dezactivate fără impact asupra securității întregului sistem.

Sistemul include capacități de auditare și monitorizare. În caz de probleme, coduri RFID specifice pot fi dezactivate imediat, iar accesul la date poate fi urmărit prin log-uri.

Da, toată transmisia de date folosește criptare HTTPS, iar stocarea datelor urmează standardele de criptare Supabase.

Sistemul este construit folosind componente de nivel enterprise (Supabase) care suportă diverse framework-uri de conformitate. Cerințele specifice de conformitate ar trebui evaluate pe baza industriei și locației tale.